学习编程需要具备的基本能力 - 正确提问

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这真的是陈词滥调了。网上一搜其实一大堆这些文章，包括自己在 2013 年写的一点点对提问，分享和影响力的看法也提到一些。不过当时是稍微针对已经在公司的人写的，这里为自学的朋友补充一些之前没有提到的。先强调一下，最好用英语和 Google，可以节省大量寻找答案时间。

怎么问

这一大点是网络上大部分文章涵盖的内容。How To Ask Questions The Smart Way 写的非常详细，具体可以去仔细看看。我这里把关键的一些点抽出来，并作一些具体解释和增补，因为文章里面很多细节都是围绕这些点展开的。

这个错一般不会犯的太离谱，因为对于新手来说，也不会说找到什么 IRC，mailing list 等主要为高级技术人员而存在的地方。一般你确定好学习什么语言，在搜索引擎上找 “xxx 论坛” 就能找到一些提问的地方。

程序员基本上来说还算是比较友好和乐于助人的物种。但是如果你提的问题一看就比较白痴，而且是没有自己思考，在加上态度差的话。好的情况是没人理。差的话，分分钟某人以严肃脸，说反话回答的方式把你带坑里去。

怎么样才不至于问愚蠢的问题：

如果你是跟着教程来学习，请确保认真逐字阅读，别漏了步骤。当然，也别太死板，全部照抄，有些像用户名什么的还是要改成自己的，但是原教程应该是有说明的。
自己花时间在搜索引擎，相关论坛认真寻找过，确保没有被解答过的类似问题。为什么说_类似_而不是_相同_？因为很多新手认为相同就真的是要一模一样。但是，为了你自己，请稍微动脑子看看那些类似的问题，看多几个解决方案，你可能就自己找到答案了。

记得要描述你想实现的效果或者目的，而不仅仅是你的步骤。为什么表达清楚目的很重要。因为有时候你的做法根本就不对，方向错误。搞不好绕半天回来，别人和你说你本来怎么怎么做就可以了，根本不应该这样。这就是典型的 XY 问题。

所以，正确的表达顺序应该是：

在编程软件开发世界，影响结果的因素真的比较多，没有相关信息的配合，外人隔在千里之外真的不容易帮你判断。你必须提供的信息有：

操作系统及版本号（Mac, Windows 或者具体 Linux）
使用的开发语言环境及版本号（Node.js，Ruby, Python 等）。一般在你敲命令后面加 --version，version 或者 -v 都可以得到。
涉及到的相关软件环境及版本号，比如什么浏览器或者数据库。
重现的步骤，如果有的话。
截图，相关的源代码，日志等。这个要求比较高，新手不容易判断什么是相关的，很容易全部一股脑都丢上去。这是没人愿意看的。如果你真的判断不出来，有几个办法：

把所有的代码放在 https://github.com/ 上给别人去看。
在 https://gist.github.com/ 上按源码类别，创建临时链接。
如果是前端相关，可以把代码都放在 https://jsbin.com ，http://codepen.io ，https://jsfiddle.net 或者 http://runjs.cn/ 。

前面说的都是如何像别人提问。这里是希望你能向自己提问，甚至追问。怎么追问呢？遵循著名的 5 Whys 原则，能帮助我们无论从技术角度还是从业务角度，找到问题的根本原因。解决根本的问题。这个原则的创始人是 Sakichi Toyoda 并在 Toyota 里广泛推行的。其中拿来说明的例子是这样的：

这样问下来，是不是就非常接近事情的根本原因了？

在编程开发里面的例子可能是这样的。

开玩笑。其实，5 Whys 不一定非要问到第五个，或者可以问更多。最重要的是尽可能接近事情的根本原因，知道事后补救和解决方案以避免重复发生。从不同的角度去考虑和解决问题，包括短期和长期的方案。

不管是问别人还是自己，如何提出恰当的问题是找到正确解决方案的关键。